Un projet ne peut être annulé manuellement qu’après la commande passée, et seulement si le dessin n’a pas été réalisé.
À tout moment, vous pouvez aussi contacter l’équipe via l'espace de chat dédié. Un technicien vous répondra dans les meilleurs délais.
1. Le bouton « Annuler » se situe en bas à de la barre de droite.
Un message vous demande de confirmer l’annulation.
2. Le bouton « Oui, annuler le projet » arrêtera la commande.
3. Le bouton « Non, revenir au projet » évitera l’annulation.
Si vous souhaitez annuler la commande après dessin du fil, veuillez-nous en informer rapidement.
Via le chat, par téléphone au 02 44 84 86 44 ou par mail à commande@winnovemed.com.